Anne Aveline *Consultante Formatrice Coach, consultante indépendante, www.2acoach.frRennes - Nouvoitou - FranceBonjour et bienvenue sur mon profil. Formatrice consultante et coach indépendante, je propose des prestations aux entreprises et aux particuliers. Mon offre aux entreprises : - les formations : des formations concrètes axées sur la pratique en m'appuyant sur 12 ans d'expérience professionnelle en entreprise. Domaines : accueil téléphonique ... |
Prestations |
14 ans d'expérience | |
Expertise | bonjour, Je propose les prestations suivantes : Formations en relation clients et accueil téléphonique, management de proximité, développement personnel. Accompagnement individualisé au poste de travail. - Coaching individuel : prise de poste, gestion de conflits, recherche d'emploi ... - conseil en mobilité professionnelle, organisation, recrutement. |
Mobilité géographique | Brittany, Île-de-France, Pays-de-la-Loire |
Depuis 2008 : Consultante Formatrice Coach |
Mes domaines d'activité : - Formation - Coaching - conseil en mobilité professionnelle |
2007 - 2008 : Superviseur |
- Formation - coaching des assistantes commerciales - Audit et optimisation de l'organisation des agences commerciales de la région Ouest - Mise en place d'outils de gestion du centre de relation clients - Elaboration et suivi du plan de formation ... |
2005 - 2007 : Chef de service |
- Animation et encadrement d'une équipe de 15 personnes - Recrutement,formation,intégration,évaluation des collaborateurs - Organisation du centre d'appels - Coaching individuel -Gestion de projet : externalisation de process pour des compagnies d'assurance - ... |
2001 - 2005 : Juriste |
Conseil juridique en droit des affaires et droit social Encadrement d'équipe |
1999 - 2001 : Assistante juridique |
Rédaction d'actes en droit des sociétés et suivi des formalités |
1996 - 1998 : Rédacteur sinistres et contentieux |
Gestion d'un portefeuille de dossiers de responsabilité civile professionnelle des Notaires |
Ancien élève de |
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