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Alice BLONDEL

Responsable marketing - Chef de marché

ARNAS - France

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Chef de marché sanitaire chez Brossette, leader français de la distribution sanitaire chauffage auprès des professionnels, filiale du groupe mondial Wolseley.

Animateur de l'équipe sanitaire au sein de la Direction marketing, en charge de la définition et du développement des gammes bains et sanitaire, distribuées par Brossette à travers ses 400 points de vente et 120 salles expo.

Ce poste me permet de faire la synthèse de mes expériences
- Marketing stratégique, marketing achat, développement produit, relation client et formation, au sein de grands groupes industriels, en France et à l'international
- marketing opérationnel, fidélisation clients, motivation d'équipes et de réseaux au sein d'une agence conseil

Ancien élève de

HEC (MBA ISA (Institut Supérieur des Affaires))
Oxford Brookes University (En parallèle avec LINCOLN INTERNATIONAL BUSINESS SCHOOL (Paris))

2007 : Consultante pour missions ponctuelles

Interventions de conseil en Marketing , Design et Relation Client
- SEPHORA (Paris, Distribution sélective de Cosmétiques, groupe LVMH)
Dans le cadre du plan CRM 2008 pour les déclinaisons européennes du programme de fidélité, recommandations d’objectifs de recrutement et optimisation plans de communication

- Compagnie des Hôtels de Montagne (7 hôtels ***** Lyon, Megève, Provence) : Accompagnement pour la définition (périmètre, missions, objectifs) et la mise en place d'une nouvelle structure marketing commerciale.

- Centre du Design Rhône Alpes (Lyon, Centre d'Etudes et de Ressources Design) : Veille Marketing et Design, rédaction Rapports d'Etonnement sur un salon international, suivi d'Etude Jeunes Designers, Rédactions d'articles pour Design+ Magazine

- Communication Qualité (Société de Conseil en Qualité de la Relation Client) : Intervention de formation à la Qualité Relationnelle à l'Ecrit, auprès des équipes clientèle d'un opérateur de téléphonie mobile
Secteur : Marketing et publicité

2006 : CALOR SA - GROUPE SEB

Chef de Produit International / Chef de marché
Chef de produit international Fers Rowenta - Chef de marché Italie, Espagne, Allemagne, USA (CDD 7 mois)
•Analyse de marché - Définition cahier des charges produit et gammes
•Suivi de projet développement et industrialisation avec R&D et Design
•Définition plans marketing et communication avec les marchés clés
•Management d’un chef de produit junior
Secteur : Ameublement - mobilier - Électroménager

2003 - 2006 : ACCENTIV - Groupe Accor

Consultant senior
Agence conseil en marketing relationnel

Consultant Senior – Nouveaux Projets et Développement
•Conception programmes de motivation et fidélisation BtoB / BtoC
•Plans de communication, opérations trade et marketing opérationnel, avec équipe créatives et techniques
•Elaboration de Business plan pour programme de fidélité lourds (invt>200K€)
•Pilotage de projet -Management d’un chef de projet et équipes ad hoc
•Prospection et développement de clientèle
Secteur : Marketing et publicité

1997 - 2000 : GROUPE BRANDT - Division Industrielle Cuisson

Chef de Produit International et responsable formation
Chef de Produits International (Europe et Singapour)
•Analyses marché et concurrence - Développement produits
•Création de gammes transversales pour 11 marques - 10 pays -11 produits
•Réorganisation du sourcing - Harmonisation process d’achat, gammes et prix (réduction -16%) Négociation de contrats d’achat (14M€ – 18 fournisseurs)
•Management d’un assistant chef de produit

Responsable Formation et Communication Extérieure
•Création des argumentaires et supports pédagogiques (11 familles– 3 langues)
•Formation clients (filiales, distributeurs grands comptes, forces de vente)
•Chargée de l’ensemble de la communication extérieure et RP
Secteur : Ameublement - mobilier - Électroménager

1995 - 1997 : GROUPE BRANDT - Division Service

Responsable Relations Consommateurs
Responsable Relations Consommateurs - THOMSON
•Elaboration supports Grand Public avec les agences et le Marketing
•Mise en place d'une BDD consommateurs avec tableaux de bord
•Gestion d'opérations de Marketing Direct
•Animation d’une équipe de 6 conseillers consommateurs
Secteur : Ameublement - mobilier - Électroménager

1993 - 1995 : GROUPE BRANDT - Division Commerciale

Formatrice Commerciale
Formatrice Commerciale THOMSON - 21 départements Grand Ouest
- Formation des vendeurs GSS et Circuit long
- Organisation et animation des réunions commerciales
- Conception outils de formation
Secteur : Ameublement - mobilier - Électroménager

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Hobbies

Danse (tango argentin, claquettes, jazz) , Pilates, Natation, Aquarelle, littérature anglaise

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