Alexandra VIGIER

Responsable Projets Senior
- Gérer des équipes de chef de projet : plan de charge
planning d’intervention, recrutement.
- Assurer la relation client : animation des comités de
pilotages et opérationnels.
- Piloter les interventions des fournisseurs.
- Coordonner les Projets : On Time, On Budget, On
Specification (OTOBOS)
- Manager les risques techniques et fonctionnels :
identification, valorisation, communication et arbitrages
Service Manager
- Négocier et être garante des Service Level Agreement(SLA)
délais, niveaux de service, intégrité des données
- Développer la productivité des équipes de réalisation
- Organiser les prestations (ressources, continuité de
service, planning de couverture de service, partie
dédiée, partie mutualisée, supports, etc.…)
- Manager les ressources humaines dédiées aux opérations
confiées.

Mission AXA-Tech(Service Provider du groupe AXA)- depuis octobre 2007
Démutualisation des applications du client AXA Corporate
Solutions
- Périmètre concerné : DWH, Stargate (Essbase), Web
(portail e-solutions et création d’une architecture
Web-Hosting)
- Budget : 650K€ et 670j.h
- Management transversal des équipes projet
Portfolio de projets
Implémentations ITIL

Mission Stéria (Centre d’infogérance de Stéria à Nanterre)
7 mois
Projet d’externalisation pour le compte de SEE (Service
Epargne Entreprise) basée à Nantes, GIE bancaire de
l’Epargne Entreprise de Société Générale,BNP Paribas, AXA...
- Périmètre concerné : production informatique
- Budget : 10 000 K€ et 10 100 j.h
- Management d’une équipe de 6 chef de projet et de 7
services en transversal
- Implémentation et suivi des engagements client (Service
Manager)

Responsable de pôle
- Animer une équipe
- Faciliter la communication interne et le sentiment
d’appartenance à l’entreprise
- S’assurer de la définition de fonction du collaborateur,
de sa formation, de son évolution et de son moral
- Conduire les entretiens annuels
- Effectuer un reporting régulier
- Prendre en charge les responsabilités administratives
- Consolider les plannings, gérer l’adéquation entre
ressources, disponibilité.
- Suivre l’avancement des sujets de l’équipe dans le respect
des procédures internes
- Gérer l’outsourcing

Mission Stéria - 3ans
- 12 collaborateurs Stéria en mission.
Mission SNCF - 1 an
- Coordonner 5 ingénieurs d'intégration Système Windows
et des experts Linux et Unix
- Gérer l’architecture des systèmes afin de participer au
développement des futures évolutions.
Responsable Sécurité Informatique de la division
- Participer au comité de sécurité antivirus et système
d’exploitation

Mission Stéria Responsable Opérationnel de Compte Crédit
Lyonnais – CALYON - 1 an
Contrat cadre SOPART (GIE SILCA) et le contrat CALYON
- Coordonner 50 collaborateurs – 5M€
- Assurer la relation client et le suivi des
collaborateurs
- Assurer le reporting client
- Répondre aux appels d’offres
- Recruter

Secteur : Services informatiques

Responsable Projets Internationaux
- Gérer les équipes transversales : plan de charge,
planning d’intervention.
- Animer les comités de pilotages et opérationnels à
l’international.
- Piloter les interventions des fournisseurs.
- Coordonner le Projet : OTOBOS (On Time, On Budget, On
Specification)
- Manager les risques
Responsable Incidents Majeurs
- Gérer les dysfonctionnements de production informatique
en assurant leur correction ou leur contournement afin de
réduire au maximum les indisponibilités et permettre
l'utilisation optimale des systèmes d'informations.

Mission AXA-Tech/ AXA RE (Service Provider du groupe
AXA) - 1 an
Différentes migrations d’applications du client AXA
Corporate Solutions
- Périmètre concerné : AS400, citrix, Unix, Windows
- Budget : entre 100 K€ et 450 K€
- Management transverse d’équipe
- Implémentations ITIL
Responsable Incidents Majeurs

Mission CREDIT LYONNAIS - 1 an
- Analyse des cahiers des charges et définition d’une
stratégie adaptée (analyse des risques, traçabilité
des exigences, définition des objectifs)
- Création de consignes et de procédures d’exploitation,
d’intervention pour le pilotage et le service,
- Rédactions des rapports mensuels et trimestriels,
- Gestion de conduite de changement
système/réseau/pilotage,
- Gestion de projet : Création d’un site internet,
Elaboration d’une procédure pour un client dans le
cadre du projet BRP.

Responsable applicatif
Responsable du suivi et des modifications apportées sur le
systèmes d'informations opérationnels du département
production.
- Définition et organisation de la recette d'exploitabilité
en collaboration avec le responsable release et les
équipes d'exploitation
- Elaboration de planning
- Rédaction de procès-verbaux, de procédures de recette et
de mise en production
- Conseil, assistance et formation des utilisateurs visant à
une appropriation des nouveaux outils et applications.

Mission AXA RE (Filiale du groupe AXA) (2ans)
Différents projets pour le client AXA Corporate Solutions
- Périmètre concerné : Citrix, Unix, Windows
- Budget : entre 100 K€ et 450 K€
- Participation active au groupe de travail de l'action
de qualité "Inventaire et Cartographie"(disponibilité
dela documentation,création des schémas d’architecture)

Analyste d’Exploitation
Mission LA France (Groupe GENERALI) (1an)
Prendre en charge les recettes applicatives des systèmes
d’information dans une dimension organisationnelle et
fonctionnelle.

Secteur : High Tech

Administrateur système sous Windows NT 3.5, 4.0, HP-UX 10.20, AIX 4.2.1, SCO
G IEAU (VIVENDI)

Free Lance Gestion de contrats
C. DIOR, P.TAM-TAM, AVON, P. MARINELLI, M6, HAUTE COIFFURE FRANCAISE, TEVA,

Gestionnaire du réseau Wan
France TELECOM MOBILES.

Responsable d‘une étude de marché sur le pile atomique
COMMISSARIAT A L'ENERGIE ATOMIQUE

Remplacement du Responsable Micro-informatique (Parc de 135 micros)
SEGECE