Alain Gautrot

Niji, acteur leader de la convergence en France, propose à ses clients des prestations de conseil, de création, d'intégration et d'ingénierie.

Au sein de Niji, Service Design porte une méthode de création de services innovants qui se positionne très en amont dans la réflexion de nos clients : "mon marché évolue, le comportement de mes clients changent, les technologies sont en profonde mutation, comment mon entreprise peut-elle tirer bénéfices de tous ces bouleversements".

S'agissant de manipuler des concepts novateurs intangibles, notre méthode de design de services repose fortement sur l'illustration afin de s'assurer de la compréhension de tous. Aussi, Service Design embarque également une offre de conception d'interfaces, déconnectée d'un device en particulier puisque nous oeuvrons pour le web, le mobile, la TV interactive, l'affichage dynamique et tout autre terminaux présents et à venir.

Secteur : Produits et services télécom - Internet

Développement commercial : prospection, organisation de petits-déjeuners, salons, conférences.

Compétition : prises de briefs, rédaction des propositions techniques et financières, auditions.

Gestion de comptes : suivi commercial et administratif, gestion de la relation client, identification des problématiques e-business des comptes actifs, proposition de solutions, organisation et suivi de leur mise en place.

Secteur : High Tech

Compétition, gestion de comptes : responsable du développement du secteur luxe, accompagnement des marques Lanvin, Tagsys, Gemplus, Imerys, l'Express

Conseil en stratégie e-business :
•Définition et positionnement de marques on-line
•Etudes marketing on-line (identification des cibles, définition des objectifs, audits concurrentiels, recherche d’un positionnement différenciant),
•Stratégie commerciale on-line internationale

Conception de sites Web :
•Recherche de concepts créatifs, définition des contenus, cartographie de sites, règles de navigation, ergonomie, utilisation des nouveaux médias.

Secteur : Internet

Organisation et mise en place de projets :
•Gestion du suivi clientèle,
•Définition de plans de développements de logiciels, de plans qualité,
•Planification, plans de charge,
•Choix des méthodes, des outils d’analyse et de conception, des langages, des plates forme de tests, etc) ,
•Suivi des différentes phases (en terme d’avancement, de production, des indicateurs qualité, des relations contractuelles, etc),
•Encadrement technique et humain des ressources

Secteur : Multimédia - Internet

Secteur : Produits et services télécom - Internet