Agnès LAMA | EMEA Business Operations / Snr. System Administratror & Analyst - Polycom, Inc. | Paris

Agnès LAMA

EMEA Business Operations / Snr. System Administratror & Analyst - Polycom, Inc.

Paris - France

Certifiée Saleforce.Com, Siebel Business Analyst, PRINCE Project Manager

Depuis 2008 : - EMEA Business Operations / Snr. System Administratror & Analyst

- Implémentation / Administrations des systèmes de CRM Marketing, CRM Sales & PRM.
- Analyse de données
- BPI
- KM

2007 - 2008 : South EMEA Business Operations Manager

- Business Analysis
- Gestion des Territoires de Vente et Commissionnement

2001 - 2007 : EMEA Business Operations Programme Manager - Business Analyst

- EMEA Divisional Process Owner CRM Sales interne (Business Process Monitoring, Integration M&As)
- Consultant monde pour la définition et le design de l'architecture et des aspects fonctionnels du nouveau CRM Sales interne SIEBEL :
# Définition Business ...

2000 - 2001 : EMEA Knowledge Manager / Marketing et Business Development


1997 - 2000 : Formateur - Diplômant / Formation continue CCI


1993 - 1997 : Chargée de Mission, Buenos Aires (ARG) - Protection de l'enfance


1991 - 1993 : Business Developement Manager, Milan (IT)

Implémentation d'outils de formation.

1989 - 1991 : Marketing Product Manager - Apple Software


Ancien élève de


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