Agnès GUMEZ

En résumé

Entreprises

• Travailler Heureux - Formatrice, coach, blogueuse

  2016 - maintenant Vous êtes DRH, responsable formation, directeur, directrice, manager ?
  Vous souhaitez développer l'épanouissement, l'efficacité et la solidarité de vos collaborateurs ?
  
  Je vous accompagne dans cette démarche par la formation, le coaching, les séminaires et conférences.
  
  Mes missions les plus fréquentes :
  - la communication interpersonnelle : comment faire passer votre message, gérer les désaccords, et au final travailler ensemble
  - la prise de parole en public et l'animation de réunion
  - la connaissance de soi ... et des autres
  - le management
  - la gestion du temps et l'organisation personnelle et collective
  - la relation client
  - la formation de formateur
  
  Pédagogie très participative et ludique. Pas de powerpoint.
  Approche globale tête-coeur-corps
  Contenus opérationnels : de l'utile, du concret
  Collaboration encouragée (pas de compétition)
  Je reste disponible gratuitement et de manière illimitée pour chaque participant après mes interventions.
  
  Un projet ? Une question ? agnes@travaillerheureux.com

• MAHIRA - Coach et Formatrice

  Lambersart 2006 - 2016 > COACHING INDIVIDUEL ET D'EQUIPE : résoudre un problème, mettre en place un projet, franchir une étape, réussir un changement, développer ses performances commerciales, ...
  
  > FORMATION EN EFFICACITE RELATIONNELLE : Création et animation de formations sur mesure.
  
  6 THEMES : communication, développement personnel, management des hommes, vente, formation de formateur, relation clients.
  
  Formations fréquemment animées :
  - animer des réunions efficaces
  - prendre la parole en public
  - gérer son temps et ses priorités
  - communiquer efficacement
  - prévenir et résoudre des conflits
  - manager une équipe
  - booster ses ventes ...

• IFG CNOF - Responsable de Région Nord-Pas-de-Calais-Picardie

  Paris 2004 - 2006 Responsable d'un centre de formation pour cadres et dirigeants (centre de profits) :
  
  > Commercialisation de formations diplômantes et certifiantes : cycle ICG (master), cycle Dirigeants de PME, cycle Manager un Centre de Responsabilités, ...
  > Commercialisation de formations sur-mesure : vente, management, communication, développement personnel ...
  > Ingénierie de formation : création de formations sur-mesure
  
  RESULTATS
  > Augmentation du chiffre d'affaires de 25 % à près de 400 000 €
  > Augmentation de la marge brute : passage de - 7 % à + 8 %
  > Augmentation du nombre de cycles de formation longs et courts mis en place dans la région Nord

• 9 Telecom - Ingénieur Commerciale Grands Comptes

  2000 - 2002 - Prospection, vente et suivi commercial auprès de PME et Grands Comptes.
  - Vente de solutions voix (communications téléphoniques et numéros spéciaux), internet, data.

• Esprit Telecom - Ingénieur Commerciale PME et Grands Comptes

  1999 - 2000 Prospection et vente de solutions Telecom auprès d'entreprises en Nord-Pas-de-Calais-Picardie.

• LEXIBOOK - Responsable de Région

  Courtaboeuf 1995 - 1999 - Responsable d'une région de 20 département dans l'Ouest de la France.
  - Négociation avec les centrales régionales de la grande distribution
  - Négociation avec les hypermarchés
  - Chiffre d'affaires de 1,3 millions € par an

Formations

• Coach Up Institut

  Paris 2005 - 2006 Certification de Coach personnel et Professionnel
  
  Formation en Coaching Professionnel et Personnel - Ecole de Coaching. Formation dispensée en 1 an : 16 jours de formation en présentiel, et 3 téléconférences d'une heure chaque semaine.

• Skema Business School - Ecole Supérieure De Commerce De Lille

  Lille 1992 - 1995 Diplôme de l'Ecole Supérieure de Commerce de Lille
  
  Cette école s'appelle désormais SKEMA.