Sandrine KOCH

Schlumberger es el primer proveedor mundial de tecnología, de gestión de proyecto y de información de soluciones para la industria petrolera y gasera.

Sector: Petróleo - Exploración - Producción - Refinería

Agencia especializada en los viajes estudiantiles por toda Europa.

Creación y gestión de los expedientes clientes.

Sector: Viajes

Holt Agency es una pequeña empresa de turismo receptivo con mucha experiencia (lleva más de 40 años de existencia) ubicada en el centro de París. Se dedica a organizar los viajes para agencias de vaijes, TO, clientes directos..., para viajes de turismo o de trabajo (incentives...), en París y en el resto del país.

Estaba encargada crear y gestionar los expedientes clientes desde el primer contacto hasta la factura final. Eso implicaba conocer las costumbres del cliente, su presupuesto, sus exigencias usuales, y buscar en función de eso los servicios más adecuados para satisafacer lo mejor posible al cliente (hoteles, restaurantes, visitas...). Tenía que conocer también muy bien Paris y sus lugares famosos para poder proponer opciones.
Fui el contacto intermediario entre el cliente y los prestadores en toda Francia. El cargo que tenía suponía mucha responsabilidad y autonomía ya que tenía que resolver cualquier tipo de problema que pudiera ocurrir antes/durante/después del viaje. También negociaba los precios y tarifas con los prestadores, especialmente con los hoteles.
Para acabar, se trataba de acompañar también de vez en cuando a los clientes finales durante las visitas para conocer aún más sus necesidades (por ejemplo estuve en Reims, en una bodega de Champán), ir a los hoteles para averiguar que todo es perfecto para la llegada de los clientes, o acompañar a los clientes(agencias de viajes y TO) durante visitas de inspección en París.

Sector: Turismo

El Grupo Husa es una de las más grandes cadenas de hoteles y restaurantes de España. Su sede central es en Barcelona.

Estuve en el departamento de RRHH, en cargo de la selección previa del personal para trabajo o para prácticas. Se trata de contestar lo antes posible a las necesidades de los hoteles/ restaurantes que buscan a empleados (de ayudante de cocina hasta director de hotel). También busco puestos a los numerosos CV que llegan a la central del grupo. Tengo que manejar muchos idiomas (español, catalán, inglés...).

Sector: Turismo

Fui profesora para alumnos de colegio que tenían dificultades en varias materias. Se trataba de cursos particulares en casa en las tardes. El objetivo era no sólo de mejorar las notas del alumnos sino también dar la consciencia de su potencial.

Sector: Enseñanza - Animación - Investigación

SOTRENOR y CEDILOR son dos empresas de tratamiento de los residuos industriales. Forman parte del grupo Veolia Environnement.

Enero - Febrero del 2005:

Estuve de prácticas en el servicio de RRHH, en cargo de la elaboración y de la redacción de los reglamentos internos de las dos empresas.

Colaboración con todos los servicios (explotación, laboratorio, RRHH, Hygiene, Calidad, Medio ambiente)

Sector: Descontaminación - Tratamiento de residuos

verano 2001 y 2002:

seleccion de correo (manual y con maquinas), por la noche en el centro de clasificacion de Metz (noreste)

Sector: Servicios públicos - Administración