Joan Carles Núñez Cervera
Director de calidad, ACK STORM S.L.
Ackstorm ( http://www.ackstorm.es ), una empresa de capital enteramente español, es fruto de la asociación de profesionales con una amplia experiencia en el sector de Internet y de las telecomunicaciones.
Somos una empresa joven, formada en su mayor parte por un equipo técnico con más de cuatro años de experiencia en Internet y con un ideal claro: calidad y seguridad.
Entendemos la importancia de proveer servicios de confianza, flexibles y seguros, las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Calidad y seguridad, junto con precios competitivos y atención al cliente personalizada son las principales características del servicio de Ackstorm. Además, nuestra oferta de servicios está diseñada para adaptarse a las necesidades de cada cliente.
2010 - 2012Implantación de la ISO 9001. Cambios en la gestión de los servicios de acuerdo a los marcos de buenas prácticas de ITIL, y liderazgo de los proceso de certificación de ISO 20000 e ISO 27001
2008 - 2010Gestión de proyectos entre los cuales destacan:
- Migración de sistemas de MotoGP (Dorna Sports) desde Tiscali Italia a Colt Barcelona.
- Migración de los servicios de Zonzoo desde los EC2 (Elastic Compute Cloud) de Amazon a un cluster privado en Colt Barcelona.
- Control de la gestión de los sistemas de Lavinia (plataformas físicas y virtuales)
Formación en PERT/CPM, Productividad de los profesionales TI y IT Governance (NH), Gestión de cartera de proyectos en entornos TI con (TEOCÉ), Administración y Gestión de proyectos (Afirma), VMWare Sales (VMWare Inc.) entre otros.
2005 - 2008Administración de sistemas para grandes clientes.
Soluciones informáticas personalizadas y proyectos telemáticos avanzados (Alta disponiblidad, clustering, NAS, etc.)
Estrecha colaboración con Colt Telecom y AlPi como proveedores de conectividad y hosting.
Virtualización de servidores, y clustering sobre VMWARE.
Introducción a BS25999
Gestión de servicios TI basado en ITIL
2002 - 2005Soporte on-site para entornos HP-UX y GNU/Linux para el site de HP en Sant Cugat del Vallés y Barcelona.
Desarrollo de aplicaciones para mejorar la productividad y reducir tiempos en tareas de soporte.
Colaboración en proyectos de outsorcing para empresas clientes de HP.
2001 - 2001Coordinador del curso "Introducción a sistemas GNU/Linux" para los cursos de la universidad de verano de la EUPMt, centro adscrito a la UPC.
2000 - 2002Colaboración en auditorías de seguridad telemática.
Montaje de redes para más de 3000 usuarios, securización de servidores y mantenimiento de servicios.
Desarrollo de soluciones de cortafuegos para clientes, consultoría de seguridad y documentación de proyectos de acuerdo con las especificaciones ISO.
Profesor en el Master "Seguridad en las TIC" en La Salle
2000 - 2000Fundación de una asociación para la difusión del software libre, así como la creación de talleres, conferencias y cursos para hacer llegar los conocimientos sobre las ventajas y la filosofía de este método de desarrollo de software.
Esta asociación nació en el seno de la universidad, pero con el tiempo se ha abierto a la participación ciudadana, lo que ha conllevado a dar charlas y cursos para ámbitos tan diversos como ayuntamientos o hacklabs.
