Helena Gomez | Directora de Marketing y Comunicación, ACC1Ó | Barcelona

Helena Gomez

Directora de Marketing y Comunicación, ACC1Ó

Barcelona - Espagne

15 años de experiencia profesional en empresas multinacionales del sector industrial (auxiliar construcción y material eléctrico) y en entidad pública de servicios empresariales con incidencia en las áreas siguientes:
- Dirección / Gestión
- Márketing Relacional (CRM, Comunicación, eBusiness, Formación)
- Organización Comercial
- Gestión de Proyectos ...

Desde 2008: Directora de Marketing y Comunicación

- Lanzamiento marca ACC1Ó como la agencia de la innovación y la internacionalización de la empresa catalana, fruto de la fusión del CIDEM y del COPCA y Proceso naming marca y submarcas y
- Definición nueva identidad corporativa.
Eventos: Creación evento ...

2003 - 2008 : Directora Marketing Relacional & eBusiness

- CRM (Customer Relationship Management): Proyecto CRM y Customer Intelligence: modelos de segmentación y posicionamiento según valor/fidelidad y geomárketing, por segmentos de clientes.
Márketing móvil: invitaciones a clientes y seguimiento de asistencia ...

2002 - 2003 : Jefe Proyectos Marketing Relacional & eBusiness

- Proyecto Marketing Relacional: integración con sistema de “Automatización de la Fuerza de Ventas”
- Lanzamiento portal negocio B2B con clientes

1997 - 2003 : Jefe Proyecto CRM

- Proyecto CRM “Automatización de la Fuerza de Ventas” con la creación de la BB.DD. de clientes, trazabilidad y seguimiento de la actividad comercial y sistema automatizado de ofertas a clientes.
Creación y automatización de los "Centros de Atención ...

1994 - 1997 : Responsable Comercial Proyecto implantación sistema informático

- Proyecto Implantación del sistema informático corporativo en el área Comercial
- Analista de Ventas

Antiguo alumno de