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Elisabeth Vitrani

Consultante CRM

PARIS - France

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Schools attended

Groupe INSEEC (CEFIRE-Paris)
IUT (Techniques de commercialisation)

Since 2006: Business & Decision

Consultante CRM
Sector: Consulting and Services

2005 - 2006 : ATOS

Consultante SAP SD
- Analyse des besoins et rédaction des spécifications
- Rédaction de supports de formation
- Paramétrage
- Mise en production et reprise des données
- Tests de non régression fonctionnelle dans le cadre d’une montée de version et test des idocs (EDI)
- Analyse et extractions de données
Sector: Consulting and Services

2004 : SAS

Chargée de la qualité des données marketing et commerciale
- Participation à la mise en place de l’outil CRM interne
- Mise en place de procédures qualité. Travail constant avec les commerciaux et le service Systèmes d’informations
- Mise en place d’un système de codification des fonctions marketing
- Formations internes
- Rédaction d’un rapport : Stratégie, Système d’informations et Qualité des données
- Formation SAS base et SAS Enterprise Guide
Sector: Software publishers

2001 - 2003 : CISCO SYSTEMS

Responsable des bases de données marketing et commerciales
- Choix de la cible marketing la plus adaptée.
- Appui sur l’ensemble des outils internes (différentes bases de données marketing : e-piphany, Siebel)
- Sélection de prestataires externes pour l’achat ou la location de fichiers.
- Participation à la construction et mise en place d’une base de données interne (End-User et Channel).
- Participation à l’optimisation et l’évolution de la Base de Données « worldwilde ».
Sector: High Tech

Interests

Equitation, Tennis, Voyages, Ski alpin

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