David G.

Sales Engineer

Avant Vente sécuritè chez McAfee.
Spécialiste sécuritè des gateways: Antivirus, Antispyware, AntiSpam, Antiphishing, filtrage d'Url.
Spécialiste du Risque Management, et de la sécurisation et de la fuite d'informations.

Sector: High Tech

Technical Accouint Manager

Technical Account Manager:
Responsable support Grands Compte sur toute la gamme de produit McAfee.
• Gestion globale d’un portefeuille de Grands Comptes (SGIB, SGPIT, EADS, BOUYGUES …) regroupant plus de 450 000 utilisateurs de produits antivirus, IPS, IDS, Management centralisé, Passerelles Messagerie, http , FTP.
• Animation de conférence call pour le suivi des statuts des incidents chez les clients
• Qualification et envoi d’incidents avec suivi de correction de niveau III en R&D (Anglais)
• Relation clients et mises en place de suivi d’Account Manager, présentation de nouveaux produits.
• Conseil en sécurité (Firewall, Antivirus, IPS/IDS, Social Engineering, Mass Mailing …)

Sector: High Tech

Responsable Support

Création et animation d’une structure de support international
• Responsable du support Belgique, Luxembourg (Toyota, Dexia, AXA Belgium, Atos Euronext)
• Missions d’expertise technique, diverses interventions pour dépannage sur site en blocage de production en France et à l’étranger
• Organisation de meeting, club utilisateurs, présentation de suivi d’incidents
• Mise en place de procédures d’assurance qualité, campagne de tests, audit et conseil en architecture
• Mise en place d’un laboratoire de tests et d’un réseau spécifique à l’équipe de support

Sector: High Tech